Política de devoluções e reembolsos:

Produtos feitos de acordo com suas especificações (personalizados), só podem ser devolvidos ou cancelados caso o produto apresente algum defeito de confeção.

O prazo para devolver a encomenda com defeito é de 14 dias a partir da data de recepção do seu pedido.

Para exercer o seu direito de cancelamento, deverá comunicar-nos a sua decisão através de uma declaração clara.

Pode-nos informar da sua decisão por email vendas@aronick.pt

Nós o reembolsaremos em até 14 dias a partir do dia em que recebermos os produtos devolvidos. Usaremos o mesmo meio de pagamento que usou para o pedido e não incorrerá em nenhuma taxa por esse reembolso.

Condições para devoluções:

Para que os bens sejam elegíveis para devolução, certifique-se de que:

• Os produtos apresentem defeito de confeção.

Reservamos o direito de recusar a devolução de qualquer mercadoria que não atenda às condições de devolução acima, a nosso exclusivo critério.

Devolução de mercadorias

É responsável pelo custo e risco de nos devolver as mercadorias. Deve enviar a mercadoria para a seguinte morada:

Rua Padre Luís Aparício,n.11 – 2 Ft/Dt , 7 Dt, 1150-248 Lisboa

Não podemos ser responsabilizados por mercadorias danificadas ou perdidas na devolução. Portanto, recomendamos um serviço de correio seguro e rastreável. Não podemos emitir um reembolso sem o recebimento real das mercadorias ou prova de entrega de devolução recebida.

Fale connosco

Se tiver alguma dúvida sobre a nossa Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contacto connosco pelo email vendas@aronick.pt